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医院服务器硬件、网络设备维保招标该怎么提问

更新时间:2019-11-19

  (1)对采购人开展信息化资产清查,规范资产管理,清晰设备情况,提高设备使用率,降低维护费用。06693极限一坛。完善采购人的资产管理制度,设备使用管理制度、设备管理组织职责体系。

  (2)组建专业服务团队,定期对采购人信息化设备开展巡检,对设备故障提供现场的及时响应。提供电话技术及上门支持服务,解决设备故障。加强对采购人设备使用人员、设备管理人员培训,提高他们的管理水平。

  (3)提高设备维护维修效率,建立完善的设备维护维修流程体系,加强服务维修时间及服务水平承诺管理,提供相应备件支持,提高事件解决以及维修速度。

  (4)开展服务体系建设,帮助采购人完善运维服务管理体系,建立设备使用以及维护制度,规范服务流程、搭建运维共享资源库,建设运维管理系统平台。


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